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菠萝树5D智慧字母创始人访谈:不忘初心,方得始终
来源:菠萝树作者:菠萝树
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菠萝叔是智能互动早教品牌“菠萝树”的创始人兼产品经理,移动互联网营销专家,提出“麦瑟夫理论”和“寓教于乐,亲子陪伴”的品牌理念。因其成熟的人格魅力,被客户及孩子们亲切地称为“菠萝叔”。

  2015年初,菠萝叔正式创立儿童智能早教品牌“菠萝树”,同年12月,菠萝树5D智慧字母正式发售。作为移动互联网营销专家,菠萝叔曾创下菠萝树5D智慧字母单日互联网销售额300w的销售奇迹。

  “菠萝树”这一品牌名的由来是因为菠萝叔曾碰到过一位家长信口开河告诉孩子菠萝长在树上,然而菠萝其实并不长在树上,当时菠萝叔很气愤,菠萝叔认为教育孩子是一件非常严肃的事情,于是起了这个略带自嘲的品牌名,希望提醒家长应该在教育孩子的时候对知识有所探究!菠萝树希望作为儿童智能早教的先行者,鼓励父母们严肃教育,轻松陪伴。

  麦瑟夫理论是由菠萝叔提出的在产品研发过程中注重自我体验(Myself Experience)的理论,是产品开发者在开发产品的过程中所产生的主观感受,在产品的设计制作过程中设定自己及自己的亲人、朋友、同事为用户,进而对整个产品的质量进行把控,并在研发过程优先通过自己及自己的亲人、朋友、同事对产品的初步体验和反馈对产品设计、品质及服务进行评估及改进。

  互联网行业的飞速发展使得用户体验及扩展非常丰富,人们针对与产品、系统及服务的使用期望越来越高,这就要求产品开发者严格执行对产品的质量管理。

  开发者从产品研发初期就应设定产品是为自己及自己的亲人、朋友、同事服务,因为这类人群本身的特殊性,他们在使用和检验产品后的反馈更具说服力,迫使开发团队去严格把控产品质量,让他们得到更好的体验。在产品趋于成熟的整个过程中,开发者应该以自己及自己亲人、朋友、同事的使用体验为主要参考依据,自己使用时是否符合需求?自己的父母使用时是否方便好用?自己的孩子使用时是否安全健康?自己的朋友同事使用时是否吸引眼球?大量的决定与否定的同时,开发者必须就身边的人们使用产品过程中发现的问题进行不断地改进甚至返工,力求精益求精。当自己及自己的亲人、朋友、同事在感官、情感及交互体验上感受得到产品是越来越亲近的,产品的可用性及易用性才是真正在增强的。当然,实际的用户体验是无止境的,全方位的思考和投入才能使产品更加鲜活,更具生命力。设定自己及自己的亲人、朋友、同事为用户,一定程度上也是一种对用户体验的预估,更有助于开发团队认识用户的真实期望和目的。

  麦瑟夫理论无疑使得产品更加友好,更具备盈利能力,也更加可靠。开发者不会愿意看到自己和自己的亲人、朋友、同事对产品失望,这必然成为驱动产品成熟的最好动力。市场是现实的,而不是通过猜测和推断去构建一个体验系统。良好的自我体验并不代表良好的自我感觉,它代表着一种从自我出发的积极意识,也确实能够实实在在地解决很多问题。从某种意义上讲,能够说服自己和对自己而言至亲之人的产品,更有可能站得足够稳当。优胜劣汰是自然法则,我们必须怀着身先士卒的勇气。


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